bạn không thể điều khiển tivi bằng remote hồng ngoại nguyên nhân có thể do pin yếu hoặc hết pin, hay đèn chuyển tín hiệu của remote bị bụi, có thể kiểm tra remote hồng ngoại còn hoạt động hay không bằng điện thoại.

Bước 1: Kiểm tra lắp pin hoặc thay pin remote

Remote hồng ngoại không điều khiển tivi được thường là do pin:

- Lắp pin không đúng chiều làm remote không hoạt động, cần lắp pin lại đúng cực âm và cực dương.

- Pin yếu hoặc hết pin, cần thay pin mới.

Thay pin nếu pin yếu hay hết pin, nhớ lắp đúng cực “+” và cực “-”

Nếu remote vẫn không hoạt động, cần chuyển sang Bước 2

Bước 2: Vệ sinh đèn chuyển tín hiệu

Thường remote sau một thời gian dài sử dụng sẽ dính bụi, làm mờ đèn chuyển tín hiệu, lúc này cần vệ sinh lại đèn để remote hoạt động tốt hơn.

Vệ sinh đèn

Nếu remote vẫn không hoạt động, cần chuyển sang Bước 3

Bước 3: Dùng điện thoại kiểm tra remote hồng ngoại còn hoạt động hay không

- Bật chế độ máy ảnh của điện thoại lên hoặc mở máy ảnh kỹ thuật số.

- Để remote trước camera điện thoại/ống kính máy ảnh khoảng 15 cm - 25 cm.

- Nhấn bất kỳ phím nào trên remote và kiểm tra đèn phát tín hiệu qua màn hình của máy ảnh/điện thoại.

+ Nếu đèn sáng bình thường là remote bình thường. Tivi bị hư mắt thu, gọi điện thoại để bảo hành kiểm tra cho bạn.

Đèn phát tín hiệu phát sáng là remote hoạt động bình thường
Đèn phát tín hiệu phát sáng là remote hoạt động bình thường

+ Nếu đèn không sáng, sáng yếu là remote bị hỏng. Cần gửi remote đi bảo hành.

>>> Xem thêm: Cách bảo hành tivi

Thời hạn bảo hành TV

Trang hỗ trợ

Tổng đài miễn phí

Samsung

24 tháng

http://www.samsung.com/vn/support/servicelocation/

1800 588 890

Sony

24 tháng

http://ttbh.sony.com.vn/Home/Support

1800 588 885

LG

24 tháng

http://www.lg.com/vn/tro-giup/dich-vu-sua-chua/tim-kiem-nha-cung-cap-dich-vu-sua-chua

1800 1503

Toshiba

18 tháng

https://www.toshiba.com.vn/ho-tro-khach-hang/trung-tam-bao-hanh

1800 1529

Sharp

12 tháng

http://sharp.vn/vn/index.php/trung-tam-bao-hanh

1800 1599

Panasonic

12 tháng

www.panasonic.com/vn/support/service-center.html

1800 1593

TCL

24 tháng

http://tclvn.com.vn/p/thong-tin-bao-hanh

1800 588 880

Bảng tham khảo chính sách bảo hành và Hotline hỗ trợ các hãng tivi phổ biến

Đến bước này bạn đã biết được vì sao không điều khiển tivi bằng remote hồng ngoại được rồi, bạn còn có thắc mắc nào khác, hãy để lại câu hỏi để chúng tôi giải đáp cho bạn.

Theo VnExpress